Персонал службы безопасности является первым эшелоном обороны, если возникают проблемы. Когда кто-то проникает на запретную территорию, создает неприятности, портит имущество компании или совершает другое преступление, именно сотрудники службы безопасности решают эту проблему.
Благодаря присутствию охранников сотрудники и клиенты компании чувствуют себя безопаснее, зная, что охранники сдерживают преступность и защитят их от любых проблем.
Никто не захочет становиться клиентом компании, если ему постоянно придеётся проверять стоянку, чтобы убедиться, что автомобиль в безопасности. Или, например, нервничать из-за оставленных в шкафу раздевалки тренажерного зала вещей. Охранники обеспечивают безопасную и свободную от рисков среду, чтобы люди могли развлекаться без страха и лишних переживаний. Присутствие сотрудников службы безопасности на мероприятии дарит гостям спокойствие и гарантирует, что с ними ничего не случится.
Профессиональная охрана — это имидж компании
Присутствие сотрудников безопасности улучшает образ компании. Демонстрирование мер безопасности позволяет передать сообщение, что здесь всё под контролем. Что безопасности клиентов и гостей уделяют должное внимание. Сотрудничать с такой компанией будут более охотно — это работает на подсознательном уровне.
То есть профессиональная охрана — это больше, чем просто меры безопасности. Она даёт возможность произвести первое положительное впечатление и настроить на сотрудничество. Показывает, что вы действительно заботитесь о своих гостях. Такие сотрудники становятся первыми, с кем можно столкнуться на мероприятии. Агенты безопасности, которые стоят у входной двери, создают хорошее первое впечатление, поскольку заставляют гостей чувствовать себя ценными.
Также это сообщение направлено и на потенциальных воров или других нарушителей порядка. Понимая, что вместо равнодушного сторожа-пенсионера на территории находятся профессиональные охранники в современной экипировке, никто не решится совершать преступление. Это будет слишком рискованно.
В отличие от сторожей сотрудники службы безопасности систематически проходят подготовку по реагированию на чрезвычайные ситуации, а потому способны справиться с любой угрозой. Например, во время пожара штатный персонал может запаниковать и не знать, что делать, и именно охранники наладят эвакуацию и не допустят паники, окажут первую доврачебную помощь и минимизируют убытки компании, действуя согласно заранее разработанной стратегии безопасности.