Достаточно часто часто охранников и сотрудников службы безопасности путают, считая, что они выполняют одни и те же обязанности. Это далеко не так. Это две совершенно разных должности с разными задачами и разным уровнем ответственности.
Прежде всего понимание отличий между охранником и сотрудником службы безопасности необходимо самим заказчикам услуг — предприятиям и частным лицам, нуждающимся в той или иной защите. Это необходимо, так как они должны знать, когда им требуются услуги охранников, а когда этого уровня уже недостаточно и нужен более крутой специалист.
И здесь мы подошли именно к такой градации: охранник менее профессионален, чем специалист службы безопасности, ведь он обладает гораздо меньшими компетенциями.
Итак, какие же различия между охранниками и сотрудниками службы безопасности?
Навыки и умения
Любой специалист начинает свою карьеру, устраиваясь на работу в качестве охранника. Эта должность является начальным уровнем, который не требует никаких узкоспециализированных знаний, навыков владения огнестрельным оружием, приёмов психологического воздействия или работы с техническими средствами. Такой сотрудник, в униформе он или нет, просто находится на посту, не допуская на территорию неавторизированных пользователей, или совершает обход, проверяя целостность замков, дверей, окон, сохранности ресурсов и так далее.
Должность более высокого уровня — сотрудник службы безопасности — предполагает работу с высокотехнологичными устройствами. В его задачи может входить анализ территории, работа с рисками и составление стратегии безопасности. Сотрудникам службы безопасности может потребоваться выполнять роли более высокого уровня, необходимые в группе безопасности — сопровождать опасные грузы и вип-гостей, анализировать профиль претендента на должность в компании. Они обладают многими навыками, что подтверждает наличие соответствующих лицензий, имеют хорошую физическую и психологическую подготовку. А это в свою очередь означает, что уровень их оплаты выше, чем у простого охранника.
Несмотря на то, что услуги охранников и специалистов службы безопасности так или иначе направлены на защиту территории, сотрудники службы безопасности, как специалисты более высокого ранга, могут контролировать действия охранников, оценивать их работу, корректировать и заниматься планированием, стратегией безопасности.