Сьогодні вимоги до охоронців зростають разом з вдосконаленням дій злочинців, а також через воєнний стан в країні та рівень небезпеки загалом. В такому випадку від професіоналізму та переліку спеціальних навичок охоронця залежить не тільки захист майна, а й життя клієнтів – і на передні позиції виходить також і вміння надання першої допомоги.
Розберемося, чому обов’язки охоронця все частіше включають домедичну допомогу та що саме має вміти працівник служби безпеки.
Чому надання домедичної допомоги – важливо для охоронця
На рівень безпеки особи (зокрема бізнесменів або чиновників) впливає її високий статус, але сьогодні загроза життю спіткає й працівників офісів чи звичайних відвідувачів ТРЦ. Тож якщо раніше за збереження здоров’я та життя людей були відповідальні лише приватні тілоохоронці, то зараз надання першої допомоги в критичних ситуаціях є необхідною навичкою для кожного фахівця.
Ключові причини, чому охоронець має вміти надавати домедичну допомогу:
- порятунок життя на місця події – cерцевий напад, травма, втрата свідомості: усі ці події вимагають миттєвого рішення;
- швидка реакція – охоронець, який слідкує за ситуацією, першим опиняється біля постраждалого та вживає заходів, що критично важливо для власників великих громадських об’єктів;
- воєнний стан – охоронці з медичними навичками можуть врятувати життя поранених на об’єкті після обстрілів до приїзду швидкої;
- правильна оцінка критичності ситуації – охоронець з досвідом медичної допомоги зможе діяти швидко, мінімізуючи паніку та ін. наслідки без зайвої втрати часу.
Що включають навички першої медичної допомоги
Сучасний охоронець не зобов’язаний робити хірургічні операції чи видаляти уламки з тіла пораненого. Проте є основні дії, які охоронець має вміти виконувати:
- оцінка події – охоронець має впевнитися в безпеці (особистій та потерпілого) та за потреби евакуювати постраждалого подалі від епіцентру;
- зупинка кровотеч, допомога при травмах – правильне накладання турнікету чи давлючої пов’язки для недопущення масової втрати крові, накладання шин для фіксації кінцівок при переломах, вивихах тощо.
- серцево-легенева реанімація – вміння робити непрямий масаж серця за відсутності ознак життя потерпілого до приїзду лікарів. В окремих випадках охоронці використовують переносний дефібрилятор.
Сучасним працівникам охорони обов’язково треба вміти надавати першу допомогу і рятувати життя клієнтам, для чого вони проходять окремі курси та регулярно підвищують свою кваліфікацію. Це вимагає знань анатомії та фізіології, а також психологічної витримки, вміння зберігати спокій та холодну розважливість. Тому охоронці з медичними навичками демонструють вищий рівень професіоналізму та викликають більше довіри у замовників.