Виїзд групи швидкого реагування — одна з найзатребуваніших послуг в галузі охорони. Якщо допомога прибуває на об’єкт за лічені хвилини, вдасться припинити злочинні дії та захистити майно.
Приїзд ГШР є чітко вивіреним й поетапним процесом, де кожна секунда має значення, тож розберемо, з чого складається приїзд охоронців після натискання на тривожну кнопку та як підвищити ефективність реагування і скоротити час прибуття.
Які етапи включає прибуття ГШР
В умовах міста група охоронців прибуває на місце протягом 3–7 хвилин. Якщо ж розібрати анатомію цього часу, отримаємо наступну картину:
- 2–5 секунд — передача сигналу від стаціонарної кнопки або через додаток бездротовими захищеними каналами на центральний пульт;
- 10–25 секунд — обробка та передача сигналу до екіпажа з фіксацією події програмою пульта, що визначає причину спрацювання та координати, а оператор передає дані екіпажу;
- 1 хвилина — збір і виїзд групи. Екіпаж перебуває на чергуванні в авто, у певних точках і по сигналу миттєво висувається по заданих координатах;
- 3–15 хвилина — дорога. Маршрути будуються заздалегідь, враховуючи район, трафік в пікові години, відстань та навіть погоду;
- 1 хвилина — прибуття та робота охоронців на місці. Співробітники групи блокують шляхи відходу від об’єкта, швидко оцінюють ситуацію, оглядають периметр та приміщення, якщо двері зламані.
Як оптимізувати час прибуття ГШР на об’єкт
Для прискорення прибуття мобільної групи важливо оптимізувати взаємодію ГШР з охоронною фірмою і технічні моменти.
Наступні дії покращать показники захисту на об’єкті:
- Підключіть тривожну кнопку до двох каналів для виключення затримки при збою мережі.
- Встановіть кілька кнопок у швидкому доступі в різних місцях будівлі.
- Перевірте, щоб додаток міг працювати фоново та надсилати пріоритетні повідомлення.
- Найближче авто з мобільною групою має знаходитися не далі, ніж за 3–5 км від об’єкта.
- Перевірте, щоб у договорі був пункт про відповідальність компанії за запізнення.
- Забезпечте освітлення та вказівники дверей для простої орієнтації охоронців на території об’єкта.
- Підключіть контролер замків до системи охоронців для безперешкодного в’їзду на територію.
Також ви можете автоматизувати виклик ГШР, об’єднавши камери спостереження і датчики у єдиний контур. Система зреагує на тривогу та подасть сигнал на пульт без участі людини.
В питанні захисту майна та людей цінна кожна секунда, тому можливість виклику ГШР корисна для об’єктів будь-якого типу і навіть звичайного житла. А наші рекомендації з оптимізації системи безпеки допоможуть зробити приїзд охорони швидшим, а рівень вашої безпеки — вищим.